Co zrobić z wycofanym produktem?

Pytanie na forumODP
Co zrobić z wycofanym produktem?
forumForum » Pytania zakupowe
flagData pytania:2021-11-23 23:13:26
flagAktualizacja:2025-09-09 08:32:26
Pytanie użytkownika

Kupiłam w sklepie produkt, który później został wycofany – była informacja na drzwiach. Sklep jednak nie chce przyjąć go z powrotem bo zdążyłam otworzyć opakowanie. Sporo zapłaciłam za coś, czego nie użyję i nawet nie mogę tego oddać? Proszę powiedzcie gdzie mogę się zwrócić by otrzymać wydane pieniądze.

Pytanie przesłane przez użytkownika.
Porady dostępne poniżej.
Porada experta

W obliczu wycofania produktu z obrotu, jego otwarcie nie stanowi przeszkody w zwrocie i odzyskaniu pieniędzy, szczególnie gdy wycofanie wynika z wad lub kwestii bezpieczeństwa. Należy ponownie skontaktować się ze sklepem, powołując się na swoje prawa konsumenckie dotyczące wycofanego towaru. W przypadku odmowy, kluczowe jest zwrócenie się o pomoc do instytucji ochrony konsumentów. Bezpłatne porady i wsparcie oferują Miejscy lub Powiatowi Rzecznicy Konsumentów oraz Federacja Konsumentów. Posiadanie dowodu zakupu i wszelkich informacji o wycofaniu produktu jest niezbędne do skutecznego dochodzenia roszczeń.

Porada naszego najlepszego experta.
Rady innych użytkowników poniżej.
Porada

W obliczu wycofania produktu z obrotu, jego otwarcie nie stanowi przeszkody w zwrocie i odzyskaniu pieniędzy, szczególnie gdy wycofanie wynika z wad lub kwestii bezpieczeństwa. Należy ponownie skontaktować się ze sklepem, powołując się na swoje prawa konsumenckie dotyczące wycofanego towaru. W przypadku odmowy, kluczowe jest zwrócenie się o pomoc do instytucji ochrony konsumentów. Bezpłatne porady i wsparcie oferują Miejscy lub Powiatowi Rzecznicy Konsumentów oraz Federacja Konsumentów. Posiadanie dowodu zakupu i wszelkich informacji o wycofaniu produktu jest niezbędne do skutecznego dochodzenia roszczeń.

Poradę wygenerowano automatycznie.
Pełna treść pytania powyżej.
  • Uwagi dodatkowe

Wszystkie porady zamieszczone w forach dyskusyjnych nie są poradami w rozumieniu formalno prawnym, a jedynie swobodnymi wypowiedziami użytkowników internetu. Tym samym przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji nie należy opierać jej o wypowiedzi innych użytkowników, a skonsultować swoją decyzję z odpowiednim specjalistą w tym zakresie. Szczególnie już gdy dotyczy to aspektów: prawa, zdrowia, finansów i pokrewnych.

Brak porad innych użytkowników...
Jeśli masz lepsza odpowiedź dodaj ją...
cookie Cookies, zwane potocznie „ciasteczkami” wspierają prawidłowe funkcjonowanie stron internetowych, także tej lecz jeśli nie chcesz ich używać możesz wyłączyć je na swoim urzadzeniu... więcej »
Zamknij komunikat close