Problem z chwilówką

Lata temu wzięłam chwilówkę i spłaciłam ją, a niedawno dostałam pismo, że mój dług został przekazany do windykacji i może pojawić się windykator terenowy. Okazało się, że naliczyli sobie jakieś opłaty za kilka dni opóźnienia w spłacie, ale wcześniej nic o tym nie pisali. Czy muszę to opłacić lub co mogę zrobić, by nie płacić?

Proponuje się natychmiastowe zażądanie od firmy windykacyjnej pełnej dokumentacji długu, w tym szczegółowego rozliczenia naliczonych opłat oraz kopii oryginalnej umowy pożyczki. Należy dokładnie sprawdzić zapisy umowy dotyczące opłat za opóźnienie i obowiązku informowania o nich, gdyż brak wcześniejszych powiadomień o dodatkowych kosztach po spłaceniu głównej kwoty może podważyć zasadność roszczenia. W przypadku braku podstaw, należy pisemnie zakwestionować żądanie zapłaty, powołując się na uregulowanie pierwotnego zobowiązania i brak informacji. Zaleca się również konsultację z rzecznikiem praw konsumentów lub prawnikiem specjalizującym się w prawie dłużniczym. Ważne jest, aby nie uznawać długu ani nie dokonywać wpłat, dopóki jego zasadność nie zostanie potwierdzona, co ochroni przed nieuzasadnionymi obciążeniami.

Proponuje się natychmiastowe zażądanie od firmy windykacyjnej pełnej dokumentacji długu, w tym szczegółowego rozliczenia naliczonych opłat oraz kopii oryginalnej umowy pożyczki. Należy dokładnie sprawdzić zapisy umowy dotyczące opłat za opóźnienie i obowiązku informowania o nich, gdyż brak wcześniejszych powiadomień o dodatkowych kosztach po spłaceniu głównej kwoty może podważyć zasadność roszczenia. W przypadku braku podstaw, należy pisemnie zakwestionować żądanie zapłaty, powołując się na uregulowanie pierwotnego zobowiązania i brak informacji. Zaleca się również konsultację z rzecznikiem praw konsumentów lub prawnikiem specjalizującym się w prawie dłużniczym. Ważne jest, aby nie uznawać długu ani nie dokonywać wpłat, dopóki jego zasadność nie zostanie potwierdzona, co ochroni przed nieuzasadnionymi obciążeniami.